Ngày 20/4, tại Đà Nẵng, Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng chính thức công bố đưa ứng dụng Chat bot “Danang Fantasticity” vào hoạt động để cung cấp các thông tin miễn phí trong lĩnh vực du lịch cho người dân và du khách. 

Sau gần 6 tháng sử dụng thí điểm, đã có gần 10.000 người của 12 quốc gia sử dụng Chat bot “Danang Fantasticity” tìm kiếm thông tin về du lịch thành phố Đà Nẵng, mang lại những kết quả tích cực, hỗ trợ cho du khách trong nước và quốc tế

Ứng dụng công nghệ Chatbot vào du lịch thông minh tại Đà Nẵng

Ứng dụng công nghệ Chatbot vào du lịch thông minh tại Đà Nẵng

Ứng dụng Chatbot “DanangFantasticity” là sản phẩm hoàn toàn miễn phí được tích hợp trên nền tảng các mạng xã hội, đồng thời tương thích với các loại điện thoại di động thông minh sử dụng hệ điều hành Android và IOS. Người dùng đưa ra các yêu cầu dưới dạng lời nói hoặc gõ chữ và chương trình Chatbot sẽ trả lời các câu hỏi này.

Có 4 cách để truy cập vào ứng dụng Chatbot, có thể bấm vào biểu tượng messenger của trang web Cổng Thông tin du lịch Đà Nẵng tại địa chỉ là danangfantasticity.com hoặc truy cập vào fanpage Danang Fantasticity bấm vào “bắt đầu” ở mục tin nhắn; hay truy cập messenger của Facebook và tìm kiếm với từ khóa “visitdanang” và có thể sử dụng chức năng quét mã trên messenger. 

Ứng dụng công nghệ Chatbot vào du lịch thông minh tại Đà Nẵng

Ứng dụng Chatbot “DanangFantasticity” sẽ giúp du khách khám phá du lịch Đà Nẵng, tìm kiếm các điểm tham quan, sự kiện, ẩm thực, lưu trú, ...

Ứng dụng Chat bot “DanangFantasticity” sẽ giúp du khách khám phá du lịch Đà Nẵng, tìm kiếm các điểm tham quan, sự kiện, ẩm thực, lưu trú, đi lại, tình hình thời tiết trong vòng 3 ngày và những thông tin du lịch cần biết (nhà vệ sinh cộng cộng, vị trí các cây ATM, số điện thoại đường dây nóng…) một cách đơn giản và nhanh chóng nhất. 

Ứng dụng hoạt động liên tục 24/7 và thường xuyên được cập nhật các thông tin mới, những sự kiện đặc sắc, khuyến mãi, gửi thông báo các sự kiện sắp diễn ra đến các du khách đã từng tương tác với ứng dụng để du khách không bỏ lỡ cơ hội tham gia các sự kiện khi đến du lịch Đà Nẵng.

Thanh Thúy

Bạn đang đọc bài viết Ứng dụng công nghệ Chatbot vào du lịch thông minh tại Đà Nẵng tại chuyên mục Xe và Công Nghệ của Tạp chí Điện tử Thương Trường. Mọi thông tin góp ý và chia sẻ, xin vui lòng liên hệ SĐT: 0913398394 hoặc gửi về hòm thư toasoanthuongtruong@gmail.com