Tin nóng:

Covid-19 bùng phát, du khách đua nhau hủy tour du lịch Tết

Các doanh nghiệp lữ hành những tưởng sẽ được bù đắp phần nào nhờ vào mùa du lịch Tết, nhưng hiện tại lại tiếp tục đau đầu với những cuộc điện thoại yêu cầu hoãn, huỷ tour từ du khách.

Sau khi tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp trở lại tại Quảng Ninh và Hải Dương, hàng hoạt du khách yêu cầu hủy các tour du lịch dịp Tết Nguyên Đán. Không chỉ các tour đến vùng dịch, mà tình trạng này cũng xảy ra với các tour nội địa khác.

Trải qua một năm khó khăn đối với ngành dịch vụ nói chung và ngành lữ hành nói riêng, Tết Nguyên đán được xem là thời điểm tốt để kích cầu du lịch nội địa. Tuy nhiên, việc dịch Covid-19 bùng phát trở lại và diễn biến khó lường được xem là "cú đấm bồi" tác động mạnh đến sự vực dậy của ngành du lịch.

Ông Lê Tấn Thanh Tùng, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Du lịch Việt Nam VITOURS (Đà Nẵng) cho biết, trong dịp Tết Nguyên Đán, đơn vị dự kiến phục vụ 10.000 du khách đi tour trọn gói, hoặc đặt các combo vé máy bay và khách sạn. Tuy nhiên, tính đến 2/1, hầu hết các khách hàng này đã liên hệ để hủy dịch vụ.

Trong đó, công ty hủy toàn bộ các đường tour đưa du khách miền Trung ra miền Bắc như Ninh Bình - Hà Nội; Hải Phòng - Quảng Ninh - Hà Nội; Hà Nội - Sa Pa và tour phục vụ du khách miền Bắc vào miền Trung. Các du khách đặt tour từ miền Trung tới miền Nam, miền Tây, Phú Quốc và chiều ngược lại cũng đã có động thái hoãn hủy, sau khi Bình Dương và TP HCM xuất hiện ca nhiễm Covid-19.

Covid19 bùng phát du khách đua nhau hủy tour du lịch Tết
Lo lắng khi Covid-19 bùng phát trở lại, hàng loạt du khách hủy tour đến các điểm du lịch chưa xuất hiện ca nhiễm trên cả nước.

Theo ông Cao Trí Dũng, chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, dù địa phương chưa xuất hiện ca nhiễm Covid-19 trong cộng đồng nhưng du khách đặt tour đã có động thái hoàn hủy. Tới ngày 1/2, dù chưa có số liệu cụ thể nhưng theo khảo sát, khoảng 30% lượng khách đặt tour qua các đơn vị lữ hành trong hiệp hội đã hủy dịch vụ, chủ yếu là các du khách từ Hà Nội và TP HCM.

Theo khảo sát của Hiệp hội Du lịch Sa Pa, trong đợt Tết, địa phương dự kiến đón 70.000 du khách, trong tổng số 100.000 khách đến Lào Cai. Tuy nhiên tới 31/1, dù tại địa phương chưa ghi nhận ca nhiễm Covid-19 trong cộng đồng, đã có 18 - 25%, tương đương với 12.600 - 17.500 khách hủy tour Sa Pa.

"Tâm lý du khách khá hoang mang nên không chỉ các điểm có dịch như Quảng Ninh và Hải Dương, mà ngay cả các điểm không lien quan tới dịch như Phú Quốc, Đà Nẵng, Miền Tây, khách cũng gọi điện tới yêu cầu hoãn huỷ", anh Bùi Thanh Tú - Giám đốc Marketing Công ty du lịch BestPrice cho biết.

Các đơn vị lữ hành cho biết, họ vẫn đang làm việc với khách hàng cùng các đối tác liên quan để đưa ra phương án phù hợp nhất từ hủy chuyến, đưa ra các tour thay thế, thuyết phục khách chuyển hướng tham quan hoặc hoàn bằng các voucher du lịch kéo dài từ nay đến cuối năm.

Trung Anh

Bình luận bài viết

Bình luận

Từ 0h ngày 2/3, Quảng Ninh mở lại các hoạt động du lịch nội tỉnh phù hợp với các mức nguy cơ đối với từng khu vực, địa điểm cụ thể trên địa bàn tỉnh và chỉ đón khách nội tỉnh, chưa đón khách ngoại tỉnh.

Lượng khách đến Hà Nội vẫn rất thấp sau khi dịch COVID-19 bùng phát trong cộng đồng đợt cuối tháng 01/2021.

Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch thành phố Cần Thơ vừa có văn bản số 14/KH-BCĐ về tổ chức thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm trong công tác bảo tồn và phát triển chợ nổi Cái Răng năm 2021.

Bước sang năm 2021 đại dịch covid-19 bùng phát trở lại, ngành du lịch đang chịu những tổn thất to lớn. Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới lo ngại 174 triệu việc làm trong lĩnh vực này có thể đã bị mất vào cuối năm 2020. Đâu sẽ là "cánh cửa" giúp ngành du lịch vượt đại dịch trong năm 2021.

Tổng cục Du lịch cần tập trung vào công tác chống dịch, đảm bảo an toàn trong hoạt động du lịch. Đồng thời, đẩy mạnh xúc tiến quảng bá, khai thác hiệu quả thị trường nội địa, chú ý phát triển các điểm đến mới đang có dư địa phát triển, có sản phẩm du lịch hấp dẫn, từ đó làm động lực lan tỏa ra các khu vực, địa phương khác.

Dịch Covid-19 tái bùng phát tại một số tỉnh phía Bắc ngay cao điểm của thị trường du lịch tết một lần nữa khiến cho ngành du lịch TP.HCM chịu tổn thất nặng nề.

Trong báo cáo tháng 1/2021 của UNWTO, Hội đồng chuyên gia du lịch UNWTO chỉ ra rằng, sự lên ngôi của du lịch nội địa sẽ thúc đẩy nhu cầu về các hoạt động ngoài trời, gần gũi với thiên thiên và du lịch nông thôn.

Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, các điểm du lịch lớn của Thủ đô đã phải dừng hoạt động, hoặc mở cửa nhưng dừng tổ chức các hoạt động đón xuân nên lượng khách đến giảm so với những năm trước.

Iceland, Romania và Ba Lan là các quốc gia gỡ bỏ yêu cầu về thời gian cách ly, nếu du khách đã được tiêm vắc-xin.

Cơ quan chủ quản: HIỆP HỘI CÁC NHÀ BÁN LẺ VIỆT NAM

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 75/GP-BTTT, do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày: 23/02/2017

Ngày thành lập Tạp chí Thương Trường: Ngày 26 tháng 6 năm 2008

Tòa soạn: Tầng 6 tòa nhà số 8 Trần Đăng Ninh - P. Dịch vọng - Q. Cầu Giấy - Hà Nội

Tổng biên tập: Đinh Thị Mỹ Vân

Phụ trách nội dung: Tổng TKTS Đinh Duy Hùng

Hotline: 0913398394

Điện thoại: +84 24 3734 9773

Fax: +84 24 3939 3770

Email: toasoanthuongtruong@gmail.com.

Liên hệ quảng cáo: 0888484455