Facebook chỉ ra nguyên nhân gây ra sự cố ngừng hoạt động gần 6 giờ

Ngày 5/10, Công ty Công nghệ đa quốc gia của Mỹ Facebook Inc trong một bài đăng trên blog đã chỉ ra nguyên nhân khiến mạng xã hội này gặp sự cố trong gần 6 giờ đồng hồ.

Theo Reuter, công ty này đã đổ lỗi cho "sự thay đổi cấu hình bị lỗi" gây ra sự cố ngừng hoạt động gần sáu giờ vào hôm qua (4/10) đã ngăn 3,5 tỷ người dùng của công ty truy cập các dịch vụ nhắn tin và truyền thông xã hội như WhatsApp, Instagram và Tin nhắn.

"Chúng tôi muốn làm rõ tại thời điểm này, chúng tôi tin rằng nguyên nhân gốc rễ của sự cố ngừng hoạt động này là do thay đổi cấu hình bị lỗi", Facebook cho biết trên blog.

Facenook chỉ ra nguyên nhân gây ra sự cố ngừng hoạt động gần 6 giờ
Facebook công bố nguyên nhân bị gián đoạn hoạt động trong vòng 6 giờ (Ảnh minh họa: KT).

Nhóm kỹ sư của Facebook xác định những lỗi thay đổi cấu hình trên các bộ định tuyến xương sống điều phối lưu lượng mạng giữa các trung tâm dữ liệu, đã gây ra sự cố làm gián đoạn hoạt động này.

Trước đó, khoảng 22h40 tối qua (4/10), Facebook và hàng loạt ứng dụng thuộc công ty này như Instagram và Whatsapp đã gặp lỗi không thể truy cập được trong vòng hơn 6 giờ đồng hồ. Sự cố đã được khôi phục vào khoảng 5 giờ sáng nay (theo giờ Việt Nam).

Facebook đã đăng tải thông báo lỗi trên trang Twitter chính thức và khẳng định nỗ lực để khôi phục hệ thống sớm nhất có thể. Sau khi khắc phục được sự cố, tỷ phú Mark Zuckerberg chủ Facebook đã đăng tải lời xin lỗi trên trang cá nhân.

Như đã đưa tin trước đó, cổ phiếu Facebook đã tụt 4,9% giá trị trong ngày 4/10, tiếp nối đợt giảm 15% từ giữa tháng 9, trong bối cảnh nhiều nhà đầu tư bán tháo cổ phiếu của mạng xã hội này.

Mỹ Linh

Bình luận bài viết

Trang mạng nasdaq.com và hãng tin Bloomberg dẫn nguồn tin trực tiếp xử lý vấn đề của Facebook cho biết mạng xã hội Facebook Inc FB.O dự kiến làm mới thương hiệu bằng việc đổi sang một tên mới từ tuần tới.

Người dùng có thể tùy chỉnh thời gian tự động biến mất của tin nhắn trong cuộc trò chuyện nhóm, đồng thời cho phép vô hiệu hóa việc chuyển tiếp, sao chép tin nhắn hoặc chụp ảnh màn hình.

Đúng 10h sáng 15/10/2021, VinFast sẽ chính thức ra mắt mẫu ô tô điện thông minh đầu tiên tại thị trường Việt Nam VF e34. Đây là một trong những sự kiện đáng chú ý nhất của thị trường ô tô Việt trong năm 2021.

Sau các sự cố liên tiếp gần đây, ngày 11/10, mạng xã hội Instagram cho biết đang thử nghiệm chức năng thông báo về các sự cố lỗi truy cập hoặc những vấn đề kỹ thuật trực tiếp trên ứng dụng này với người dùng.

Sau 2 lần lỗi hẹn, vào 22h ngày 10/10, sự cố xảy ra trên nhánh S1B kết nối từ Hong Kong đi Singapore của tuyến cáp quang biển quốc tế AAG đã được sửa xong. Hiện chỉ còn sự cố trên tuyến cáp biển AAE-1 vẫn chưa được khắc phục sự cố.

ThuongTruong

Cơ quan chủ quản: HIỆP HỘI CÁC NHÀ BÁN LẺ VIỆT NAM

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 75/GP-BTTT, do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày: 23/02/2017

Ngày thành lập Tạp chí Thương Trường: Ngày 26 tháng 6 năm 2008

Tòa soạn: Tầng 6 tòa nhà số 8 Trần Đăng Ninh - P. Dịch vọng - Q. Cầu Giấy - Hà Nội

Tổng Biên tập: Đinh Thị Mỹ Vân

Phụ trách nội dung: Tổng TKTS Đinh Duy Hùng

Chung nhan Tin Nhiem Mang

Hotline: 0913398394

Điện thoại: +84 24 3734 9773

Fax: +84 24 3939 3770

Email: toasoanthuongtruong@gmail.com.

Liên hệ quảng cáo: 0888484455