Hải Dương: Tổng đài tiếp nhận kiến nghị của người dân liên quan đến dịch Covid-19 chính thức hoạt động

Ngày 01/10, UBND tỉnh Hải Dương đưa vào vận hành chính thức tổng đài thông tin 1022. Đây là kênh kết nối, tiếp nhận phản ánh, giải đáp kiến nghị của công dân, tổ chức liên quan đến phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh.

Tổng đài thông tin 1022 tỉnh được UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp Sở Y tế và Ban chỉ đạo Phòng chống Covid 12 huyện, thị xã, thành phố thực hiện, bắt đầu hoạt động chính thức từ ngày 01/10/2021. Tổng đài sẵn sàng tiếp nhận phản ánh từ công dân, tổ chức 24/7 để hỗ trợ, xử lý nhanh nhất những thông tin liên quan đến phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh.

Hải Dương Chính thức đưa tổng đài 1022 vào hoạt động

Cách quay số Tổng đài thông tin 1022 tỉnh Hải Dương:

Từ số cố định tỉnh Hải Dương: Quay trực tiếp số 1022, cước phí 220 đồng/phút.

Từ số cố định tỉnh khác, số di động: Quay số 0220 1022, cước phí tính như cước cuộc gọi vào máy cố định (từ 800-1.330 đồng/phút, phụ thuộc vào nhà mạng và gói cước người dân đang sử dụng).

Trong trường hợp tỉnh áp dụng giãn cách theo Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ các doanh nghiệp viễn thông thực hiện miễn phí cước liên lạc đến Tổng đài thông tin 1022 tỉnh Hải Dương cho người dân theo như đề nghị của Bộ TTTT.

Tổng đài có 6 nhánh cụ thể như sau:

Nhánh 1- Phím 1 để nghe thông tin Hướng dẫn thủ tục với người tỉnh ngoài đi qua chốt kiểm soát Covid-19 vào tỉnh Hải Dương.

Nhánh 2 - Phím 2: Thông tin về luồng xanh và các phương tiện được ưu tiên.

Nhánh 3 - Phím 3: Điện thoại đến đường dây nóng các Ban chỉ đạo phòng chống Covid-19 của 12 huyện/thị xã/thành phố “khi lựa chọn Nhánh 3, người dân sẽ được nghe trực tiếp đại điện BCĐ phòng chống covid19 các huyện thị, xã, thành phố trả lời các nội dung liên quan phòng chống dịch bệnh Covid-19 tại các huyện, thị xã, thành phố”.

Nhánh 4 - Phím 4: Danh sách các cơ sở xét nghiệm Covid-19 trong tỉnh Hải Dương.

Nhánh 5 - Phím 5: Gặp trực tiếp tổng đài viên hỗ trợ của Sở Y tế tỉnh Hải Dương” Khi lựa chọn Nhánh 5 sẽ kết nối đến trực tiếp nhân viên Sở Y tế tỉnh Hải Dương, người dân sẽ được hỗ trợ giải đáp tư vấn liên quan đến công tác phòng chống dịch covid19 của BCĐ cấp tỉnh, các nội dung tư vấn liên quan khám chữa bệnh, chăm sóc y tế,.. liên quan đến dịch bệnh Covid-19”.

Nhánh 6 - Phím 6: Các câu hỏi về lĩnh vực khác.

 Hướng dẫn tải ứng dụng phòng chống dịch quốc gia PC-Covid

Cách tải ứng dụng PC Covid trên điện thoại Android

Bước 1: Bạn truy cập vào đường link:

htps://play.google.com/store/apps/details?id=com.mic.bluezone

Nhấn Tải về để tiến hành cài đặt về điện thoại.

Bước 2: Sau khi cài đặt xong, bạn mở ứng dụng và nhập số điện thoại cá nhân để đăng nhập.

Bước 3: Nhập các thông tin cá nhân và tra cứu các chức năng trên ứng dụng PC Covid.

Cách tải ứng dụng PC Covid trên iPhone

Bước 1: Bạn truy cập vào đường link tải App PC Covid dành cho điện thoại iPhone dưới đây:

https://apps.apple.com/.../bluezone-contact.../id1508062685

Bước 2: Sau khi cài đặt về điện thoại, bạn mở ứng dụng và nhấn Tiếp tục. Nhập số điện thoại để đăng nhập vào ứng dụng.

Bước 3: Sau khi nhập số điện thoại sẽ có một mã OTP gửi về, bạn nhập mã OTP bao gồm 6 số và nhấn Kích hoạt để xác thực số điện thoại.

Bước 4: Nhấn Cho phép quyền truy cập từ ứng dụng và bắt đầu sử dụng App với các tính năng đã được tích hợp trên App.

Sau khi cài đặt, mỗi người dân sẽ được cấp một mã QR cá nhân duy nhất và có chứa các thông tin cá nhân cơ bản họ tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân,…. Khi ra vào cơ quan hoặc chốt kiểm dịch, người dân sẽ xuất trình mã QR của mình.

Xứ Đông(T/H)

Bình luận bài viết

Ngày 25/10, Bộ Y tế cho biết, nước ta ghi nhận thêm 3.639 ca mắc COVID-19 tại TP. HCM và 52 tỉnh, thành phố khác; trong ngày có 1.323 bệnh nhân COVID-19 khỏi; 65 ca tử vong.

Ủy ban tài chính ngân sách Quốc hội đề nghị Chính phủ kiên quyết thực hiện việc cắt, giảm vốn các dự án giải ngân chậm, điều chuyển cho các dự án có khả năng giải ngân trong những tháng cuối năm theo tinh thần Nghị quyết 63/NQ-CP của Chính phủ.

Đến nay Việt Nam đã chữa khỏi 803.161 bệnh nhân COVID-19, trong số các trường hợp đang điều trị có 449 ca COVID-19 phải thở máy và ECMO; Có 16 địa phương đã qua 14 không ghi nhận ca lây nhiễm thứ phát.

UBND TP.HCM vừa ký thông báo về cấp độ dịch trên toàn địa bàn sau 12 ngày thực hiện thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19 theo Nghị quyết 128 của Chính phủ.

Ngày 24/10, thông tin từ UBND tỉnh Bình Phước cho hay chủ tịch UBND tỉnh vừa ký công văn hỏa tốc quy định mới về quản lý, giám sát phòng chống Covid-19.

ThuongTruong

Cơ quan chủ quản: HIỆP HỘI CÁC NHÀ BÁN LẺ VIỆT NAM

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 75/GP-BTTT, do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày: 23/02/2017

Ngày thành lập Tạp chí Thương Trường: Ngày 26 tháng 6 năm 2008

Tòa soạn: Tầng 6 tòa nhà số 8 Trần Đăng Ninh - P. Dịch vọng - Q. Cầu Giấy - Hà Nội

Tổng Biên tập: Đinh Thị Mỹ Vân

Phụ trách nội dung: Tổng TKTS Đinh Duy Hùng

Chung nhan Tin Nhiem Mang

Hotline: 0913398394

Điện thoại: +84 24 3734 9773

Fax: +84 24 3939 3770

Email: toasoanthuongtruong@gmail.com.

Liên hệ quảng cáo: 0888484455