Chứng khoán Pinetree (Pinetree) thông báo hệ thống giao dịch trực tuyến trên nền tảng web và các ứng dụng điện thoại gặp sự cố kết nối, ảnh hưởng đến một bộ phận người dùng sử dụng một số đơn vị dịch vụ viễn thông trong sáng 21/5.
Sáng ngày 21/5, Công ty Cổ Phần Chứng khoán Pinetree (Pinetree) cho biết ghi nhận gián đoạn kết nối hệ thống giao dịch trực tuyến trên web giao dịch, app giao dịch đối với một số đơn vị dịch vụ viễn thông. Đội ngũ công nghệ đang tích cực, nỗ lực để khắc phục gián đoạn trong thời gian sớm nhất.
Trong thông báo tiếp theo, Chứng khoán Pinetree cho biết sự cố gián đoạn kết nối dịch vụ viễn thông đến hệ thống giao dịch trực tuyến WTS, MTS đã được khắc phục từ 10h05′ ngày 21/05/2025.
Công ty Cổ phần Chứng khoán Pinetree (Pinetree Securities) hoạt động tại Việt Nam dưới sự hậu thuẫn của Hanwha Investment & Securities Co., Ltd., một thành viên của Tập đoàn Hanwha – một trong bảy tập đoàn kinh tế lớn nhất Hàn Quốc. Công ty được thành lập sau khi Hanwha Investment & Securities mua lại và đổi tên từ Công ty Cổ phần Chứng khoán HFT vào năm 2019.
Pinetree được biết đến với chiến lược "chứng khoán số toàn diện", tập trung vào việc cung cấp dịch vụ qua nền tảng số mà không cần chi nhánh hay môi giới truyền thống. Công ty cung cấp các ứng dụng như AlphaTrading, PineX và Stock123, hỗ trợ giao dịch chứng khoán, đầu tư xã hội và học tập đầu tư.
Đây là công ty chứng khoán đầu tiên tại Việt Nam triển khai mô hình “không chi nhánh, không phí giao dịch trọn đời”, tập trung vào trải nghiệm số hóa. Pinetree tự phát triển hệ thống core chứng khoán chuẩn Hàn Quốc, đảm bảo tốc độ xử lý nhanh và bảo mật cao. Hệ thống này được thiết kế để tích hợp với KRX, giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh.
Tháng 10/2024, Chứng khoán Pinetree bị Ủy ban Chứng khoán Nhà nước xử phạt số tiền 190 triệu đồng vì loạt vi phạm.
Quyết định nêu rõ, Chứng khoán Pinetree bị phạt 125 triệu đồng vì vi phạm quy định về hạn chế giao dịch ký quỹ. Cụ thể, Công ty thực hiện cho vay mới đối với các chứng khoán không còn nằm trong danh sách chứng khoán được phép giao dịch ký quỹ và tính chứng khoán này làm tài sản thực có của khách hàng trên tài khoản giao dịch ký quỹ.
Công ty còn bị phạt 65 triệu đồng vì công bố thông tin không đúng thời hạn theo quy định. Cụ thể, ngày 18/7/2024, Sở giao dịch chứng khoán TPHCM (HOSE) ra thông báo số 1331/TB-SGDHCM bổ sung chứng khoán không đủ điều kiện giao dịch ký quỹ, tuy nhiên, đến ngày 25/07, Công ty thực hiện công bố danh sách chứng khoán được phép giao dịch ký quỹ trên trang thông tin điện tử (website) của Công ty;
Ngày 30/08, HOSE ra thông báo số 1562/TB-SGDHCM bổ sung chứng khoán không đủ điều kiện giao dịch ký quỹ, tuy nhiên, đến ngày 06/09, Công ty thực hiện công bố danh sách chứng khoán được phép giao dịch trên website của Công ty.
Theo công bố mới nhất, trong 6 tháng đầu năm 2024, Pinetree ghi nhận doanh thu từ kinh doanh chứng khoán hơn 146 tỷ đồng. Doanh thu chủ yếu đến từ các hoạt động môi giới chứng khoán, cho vay ký quỹ (margin), và tư vấn đầu tư. Lợi nhuận sau thuế đạt hơn 19,6 tỷ đồng trong nửa đầu năm 2024. Mặc dù con số này phản ánh tăng trưởng so với giai đoạn khó khăn của thị trường năm 2022-2023, nhưng lợi nhuận gộp từ mảng môi giới bị ảnh hưởng bởi chính sách “0 phí giao dịch trọn đời”, tương tự như một số công ty chứng khoán khác như TCBS.
Trong tháng 5, nhiều công ty chứng khoán liên tục báo gặp trục trặc kỹ thuật sau khi thị trường chứng khoán Việt Nam triển khai hệ thống giao dịch công nghệ mới KRX.
Cụ thể, ngày 5/5, Công ty Chứng khoán KIS Việt Nam (KISVN) báo cáo sự cố khiến việc đặt lệnh cổ phiếu trên thị trường UPCoM bị gián đoạn từ 10h04. KISVN tạm dừng nhận lệnh trong phần còn lại của phiên sáng và dự kiến khôi phục giao dịch vào ngày 6/5, tuy nhiên không công bố nguyên nhân cụ thể.
Ngày 19/5, Chứng khoán Alpha (APSC) thông báo hệ thống công nghệ thông tin gặp sự cố kết nối với Sở Giao dịch Chứng khoán, dẫn đến gián đoạn giao dịch trong buổi sáng. Đến 13h cùng ngày, hệ thống đã hoạt động bình thường trở lại. APSC khẳng định sự cố không ảnh hưởng đến dữ liệu và tài sản trong tài khoản khách hàng.
Trung Anh