Tin nóng:

Khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước hành vi lừa đảo nâng cấp sim 4G để chiếm đoạt tiền

Nhiều người dùng bất đắc dĩ mang nợ hàng chục triệu đồng bởi “dính”chiêu thức giả mạo hướng dẫn nâng cấp SIM 4G để lừa đảo, đánh cắp thông tin. Thực trạng này khiến các nhà mạng và cơ quan quản lý phải lên tiếng cảnh báo.

Mới đây, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) vừa phát đi cảnh báo về hiện tượng nhiều người gặp phải các chiêu thức giả mạo nhà mạng viễn thông, nhắn tin hướng dẫn nâng cấp SIM 4G để lừa đảo, chiếm đoạt quyền kiểm soát SIM điện thoại, đánh cắp thông tin thẻ tín dụng.

Theo đó, Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng và hệ thống tiếp nhận, giải quyết yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng đã tiếp nhận nhiều cuộc gọi, đơn thư phản ánh về tình trạng trên.

Theo ghi nhận của Tổng đài Tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng 18006838 và Hệ thống tiếp nhận, giải quyết yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng của Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương), trong thời gian qua, đơn vị này đã tiếp nhận hàng chục cuộc gọi, đơn thư phản ánh về việc bị một số đối tượng mạo danh là nhân viên của các nhà mạng.

Khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước hành vi lừa đảo nâng cấp sim 4G để chiếm đoạt tiền
Khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước hành vi lừa đảo nâng cấp sim 4G để chiếm đoạt tiền.

Các đối tượng gọi điện, nhắn tin hướng dẫn cú pháp để thực hiện nâng cấp SIM 3G thành SIM 4G nhằm lừa đảo, chiếm đoạt quyền kiểm soát SIM điện thoại, đánh cắp các thông tin mã OTP để thực hiện vay tiêu dùng hoặc thanh toán các đơn hàng online dựa trên số điện thoại của người tiêu dùng.

Lợi dụng chính sách hỗ trợ đổi SIM 4G của các nhà mạng, các đối tượng này đưa ra những lý lẽ đầy thuyết phục như thực hiện đổi SIM từ xa nhằm hạn chế tiếp xúc, tránh lây lan của dịch bệnh Covid-19; đổi SIM ngay để được miễn phí và nhận được các ưu đãi, khuyến mãi; nếu không nâng cấp lên 4G sẽ không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ… nhằm chiếm được lòng tin của người tiêu dùng.

Các chiêu thức lừa đảo tinh vi như vậy không chỉ xảy ra ở TP.HCM, mà còn xảy ra ở các tỉnh, thành phố khác trong cả nước như Hải Phòng, Hà Nội, Đồng Tháp…

Trước thông tin về tình trạng mạo danh nhân viên các nhà mạng gọi điện, nhắn tin đổi SIM 4G để chiếm đoạt thông tin người dùng, VinaPhone vừa phát đi khuyến cáo cảnh báo khách hàng thận trọng trước các cuộc gọi, tin nhắn mời thay SIM 4G.

Nhà mạng này cho hay: Đổi SIM 4G là chiến dịch cần thiết của các nhà mạng nhằm hỗ trợ khách hàng truy cập vào mạng Internet 4G tốc độ cao, phục vụ tốt hơn nhu cầu sử dụng internet di động của khách hàng trong cuộc sống hàng ngày. Nhằm bảo mật thông tin cho khách hàng, VinaPhone chỉ thực hiện thay SIM trực tiếp qua hai hình thức đó là: khách hàng đến các điểm giao dịch của VinaPhone hoặc nhân viên VinaPhone đến giao SIM 4G trực tiếp tại nhà khách hàng.

VinaPhone khẳng định không cung cấp hình thức đổi SIM 4G qua cuộc gọi và tin nhắn điện thoại.

Nhà mạng này thực hiện các hình thức tiếp nhận nhu cầu đăng ký đổi SIM 4G qua các kênh như đăng ký qua Tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 hoặc Đăng ký online qua web/app My VNPT.

VinaPhone cũng khuyến cáo khách hàng cần thận trọng trước những cuộc gọi, tin nhắn bất thường mời thay SIM VinaPhone 4G, đồng thời không thực hiện các yêu cầu thao tác thay SIM qua điện thoại. Khi phát hiện những cuộc gọi, tin nhắn có dấu hiệu lừa đảo, phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone.

Trước đó, Cục Cạnh tranh cũng khuyến cáo khách hàng cảnh giác hơn nhằm tránh sa bẫy của những kẻ lừa đảo. Cụ thể, khách hàng không nên Kiểm tra thông tin, không truy cập các đường dẫn lạ; Tăng cường bảo mật cho SIM điện thoại; Sử dụng các ứng dụng xác thực và Khóa thẻ SIM ngay khi phát hiện bị vô hiệu hóa.

Quang Huy

Bình luận bài viết

Bình luận

Mới đây, Thanh tra Sở Y tế TP. HCM vừa xử phạt cơ sở vi phạm tại địa điểm kinh doanh thuộc Công ty cổ phần đầu tư Quốc tế - Mega Gangnam – địa chỉ tại số 29 Nguyễn Khắc Nhu, phường Cô Giang, quận 1, TP. HCM, số tiền xử phạt hơn 144 triệu đồng.

Cục Quản lý thị trường thành phố Đà Nẵng tạm giữ hơn 2.000 đơn vị hàng hóa là các sản phẩm may mặc, tiêu dùng phục vụ cho hoạt động thể thao, du lịch, dã ngoại

Có thể nói chưa khi nào việc mua sắm online lại trở nên phổ biến như hiện nay, mà trong đó, thực phẩm chức năng cũng là một mặt hàng được nhiều người quan tâm. Đáng chú ý, một số sản phẩm thực phẩm chức năng dù bị cấm vẫn được quảng cáo trên mạng, người dân không nắm được thông tin vẫn mua về sử dụng.

Qua thông tin phản ánh của người dân gửi đến app “Y tế trực tuyến” của Sở Y tế, tiến hành kiểm tra đột xuất phát hiện nhiều cơ sở làm đẹp tại các quận trên địa bàn TP.HCM thực hiện hành vi quá chức năng cho phép.

Nam bệnh nhân 55 tuổi vừa nhập viện khẩn cấp tại Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn sau khi đi thắt búi trĩ tại một nhà thuốc đông y ở Ninh Bình.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cảnh báo hiện tượng nhiều người tiêu dùng bất đắc dĩ mang nợ hàng chục triệu đồng bởi các chiêu thức giả mạo nhà mạng viễn thông, nhắn tin hướng dẫn nâng cấp sim 4G để lừa đảo, chiếm đoạt quyền kiểm soát sim điện thoại, đánh cắp thông tin thẻ tín dụng của người tiêu dùng.

Cục XTTM - Bộ Công Thương và Sở Công Thương TP. Đà Nẵng khẳng định không tiếp nhận và không xác nhận cho chương trình khuyến mại nào như trang https://levang2021vn.com đã đăng tải

Tại cơ sở sản xuất, lực lượng chức năng đã thu giữ hàng nghìn can nước giặt loại 3,5 lít mang nhiều thương hiệu khác nhau. Cùng với đó là hàng trăm thùng hàng đã thành phẩm và nhiều can nhựa, nhãn mác, thùng carton dùng để đóng thành phẩm.

Sáng 2/4, Đội QLTT số 17 thuộc Cục QLTT Hà Nội phối hợp với Công an TP Hà Nội, Đội QLTT số 11 bắt quả tang cơ sở sản xuất nước giặt, nước rửa chén bát, tinh dầu thơm có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu Dnee của Thái Lan.

Cơ quan chủ quản: HIỆP HỘI CÁC NHÀ BÁN LẺ VIỆT NAM

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 75/GP-BTTT, do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày: 23/02/2017

Ngày thành lập Tạp chí Thương Trường: Ngày 26 tháng 6 năm 2008

Tòa soạn: Tầng 6 tòa nhà số 8 Trần Đăng Ninh - P. Dịch vọng - Q. Cầu Giấy - Hà Nội

Tổng biên tập: Đinh Thị Mỹ Vân

Phụ trách nội dung: Tổng TKTS Đinh Duy Hùng

Hotline: 0913398394

Điện thoại: +84 24 3734 9773

Fax: +84 24 3939 3770

Email: toasoanthuongtruong@gmail.com.

Liên hệ quảng cáo: 0888484455