Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam (P&G Việt Nam), doanh nghiệp đứng sau nhiều thương hiệu tiêu dùng phổ biến như Tide, Downy, Pantene, Rejoice, Pampers do vi phạm quy định trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Nhà sản xuất bột giặt Tide, nước xả Downy 390 triệu đồng.
Theo đó, thực hiện chức năng quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ban hành Quyết định số 163/QĐ-XPHC xử phạt Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam số tiền 390 triệu đồng.
Doanh nghiệp bị xác định vi phạm 2 hành vi gồm cung cấp thông tin không đầy đủ cho người tiêu dùng theo quy định và đưa vào điều kiện giao dịch chung các điều khoản không được phép áp dụng theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Ngoài hình thức xử phạt bằng tiền, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu P&G Việt Nam khẩn trương thực hiện các biện pháp khắc phục, đồng thời chủ động rà soát toàn bộ điều kiện giao dịch chung cũng như quy trình cung cấp thông tin tới người tiêu dùng nhằm bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hiện hành.
Theo cơ quan chức năng, trong quá trình làm việc, P&G Việt Nam đã phối hợp cung cấp hồ sơ, tài liệu theo yêu cầu và chủ động triển khai các khuyến nghị được đưa ra trong quá trình xử lý vụ việc.
P&G Việt Nam là doanh nghiệp có nhiều sản phẩm quen thuộc trên thị trường Việt Nam như bột giặt Tide, nước xả vải Downy, dầu gội Pantene...
P&G Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, hoạt động trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh với nhiều sản phẩm quen thuộc trên thị trường Việt Nam như bột giặt Tide, nước xả vải Downy, dầu gội Pantene, Rejoice và tã giấy Pampers.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết việc xử lý các hành vi vi phạm trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhằm tăng tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, nâng cao trách nhiệm tuân thủ pháp luật của doanh nghiệp, đồng thời góp phần bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
Đinh Toàn