Tin nóng:

Những sai lầm có thể khiến tập đoàn Amazon sụp đổ trong tương lai gần

Chuyên gia bán lẻ Doug Stephens dự đoán gã khổng lồ Amazon sẽ sa sút trong thập kỷ tới, thậm chí phá sản vì một số lý do dưới đây.

Những sai lầm có thể khiến tập đoàn Amazon sụp đổ trong tương lai gần
Những sai lầm có thể khiến tập đoàn Amazon sụp đổ trong tương lai gần

Theo Entrepreneur, hiện nay Jeff Bezos đang giữ vị trí đầu tiên trong danh sách tỉ phú giàu nhất thế giới nhờ Amazon, công ty bán lẻ trực tuyến hàng đầu. Không thể phủ nhận những ảnh hưởng to lớn của tập đoàn này tới ngành bán lẻ, hành vi mua sắm của người dùng cũng như sản sinh ra nhiều ngành công nghiệp và thị trường mới trị giá hàng tỉ USD như dropship, POD,...

Tuy nhiên, chuyên gia bán lẻ Doug Stephens dự đoán gã khổng lồ này có thể sa sút trong thập kỷ tới, thậm chí phá sản. Trên blog cá nhân của mình, người sáng lập và cố vấn của Retail Prophet từng cố vấn một số thương hiệu được kính trọng nhất thế giới dự đoán "ngày tàn của Amazon". 

Bước vào con đường của Walmart

Lý do đầu tiên có thể khiến tập đoàn Amazon sụp đổ là đế chế khổng lồ ấy đang đi theo các mô hình giống như các doanh nghiệp khác, chẳng hạn như Walmart.

Từ năm 1962 đến đầu những năm 2000, Walmart dẫn đầu ngành bán lẻ, vượt qua hàng chục đối thủ cạnh tranh lớn nhỏ. Đến năm 2010, Walmart đã có số lượng điểm bán đáng kinh ngạc là 4.393, bao gồm hơn 3.000 cửa hàng ra đời sau năm 1990.

Sau khi doanh số bán hàng giảm mạnh vào năm 2015, Walmart đã thất bại trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến. Stephens nói: “Sự sa sút của Walmart bất khả xâm phạm đã cho thấy ngay cả những tập đoàn khổng lồ nhất cũng có thể sụp đổ”.

Không mang đến trải nghiệm mua sắm

"Chủ trương duy trì mô hình hoạt động lâu dài như hiện nay của Jeff Bezos là yếu tố nguy hiểm. Trong lĩnh vực kinh doanh bán lẻ, chúng tôi biết rằng khách hàng muốn giá thấp và tâm lý đó đó sẽ đúng trong 10 năm tới. Họ muốn giao hàng nhanh và muốn có nhiều lựa chọn", Doug nói.

Doug Stephens tin rằng mọi người không chỉ mua vì họ muốn sở hữu sản phẩm càng nhanh càng tốt. Họ cũng muốn có trải nghiệm mua sắm đầy đủ: ra khỏi nhà, chạm vào sản phẩm, so sánh chúng với nhau, thử những thứ mới hoặc lấy cảm hứng. Vì thế, nhược điểm của Amazon là giới hạn trong mua hàng trực tuyến.

Sự tập trung vào dịch vụ khách hàng sẽ mai một

Khi một nhà lãnh đạo quyền lực như Jeff Bezos điều hành một doanh nghiệp, nó sẽ hoạt động kém nếu thiếu ông. Doug dự đoán rằng, khi tập đoàn Amazon tiếp tục mở rộng, ảnh hưởng của Bezos có thể tiêu tan hoặc biến mất. 

Theo thời gian, tập đoàn có thể sẽ đánh mất sứ mệnh mà họ theo đuổi ban đầu: Sự hài lòng của khách hàng, ưu tiên tối ưu hóa các quy trình dựa trên số liệu và dữ liệu.

"Mức độ đổi mới của Amazon sẽ giảm. Năng lượng, một khi hướng đến việc cải thiện hoạt động kinh doanh, sẽ cạn kiệt khi chỉ doanh nghiệp chỉ dùng nó để duy trì cơ sở hạ tầng của tổ chức", Doug giải thích.

Dough Stephens cũng đề cập các lý do khác dẫn đến nguy cơ phá sản của Amazon, chẳng hạn như môi trường làm việc độc hại theo lời kể của nhiều nhân viên, sự dịch chuyển của các đối tác hiện tại sang các nền tảng giao hàng khác thuận lợi hơn.

Sự kết hợp của những yếu tố này có thể khiến lợi nhuận của tập đoàn Amazon xuống mức âm trong thập kỷ tới. Sau đó, một doanh nghiệp tương tự khác mang lại điều kiện tốt hơn cho đối tác, người lao động và khách hàng sẽ thay thế đế chế của tỷ phú Jeff Bezos.

Hà Linh (T/H)

Bình luận bài viết

Bình luận

Gặp nhiều khó khăn khi cạnh tranh với các đối thủ và hứng chịu mức lỗ đến 4,5 tỷ USD, hãng công nghệ Hàn Quốc đang xem xét rút khỏi thị trường điện thoại trong năm 2021.

Những hình ảnh rò rỉ được cho là bao bì mới của sản phẩm sữa Ông Thọ đang khiến cộng đồng mạng xôn xao, tuy nhiên sản phẩm này chưa xuất hiện trên thị trường.

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 hoành hành trong năm 2020, Crocs - hãng giày dép nổi tiếng thế giới đạt doanh thu cao kỷ lục trong lịch sử.

Ngày 08/01/2021, Công ty CP Nghiên cứu và Sản xuất VinSmart (thuộc Tập đoàn Vingroup) đã được vinh danh trở thành Thương hiệu điện thoại Việt xuất sắc nhất Tech Awards 2020. Các sản phẩm điện thoại Vsmart Aris Pro và Vsmart Live 4 giành được “hat-trick” khi lần lượt được công nhận tại 3 hạng mục: Điện thoại dẫn đầu trào lưu công nghệ; Điện thoại phổ thông xuất sắc nhất và Sản phẩm công nghệ sáng tạo 2020. 

Ngày 29/12, Acecook Việt Nam phát thông cáo khẳng định vừa hoàn tất quá trình điều tra nguyên nhân phát sinh chất Benzo(a)pyrene (một chất gây ung thư) có trong phở ăn liền bị thu hồi ở Hàn Quốc.

Ngày 25/12/2020, công ty TNHH MTV Thực phẩm Saigon Co.op (Co.op Food) thuộc Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM (Saigon Co.op), đã đồng loạt khai trương đưa vào hoạt động 8 cửa hàng thực phẩm Co.op Food tại TP.HCM , Long An, Đà Nẵng và An Giang…

Ngày 24/12, AEON MALL Hải Phòng Lê Chân chính thức khai trương, trở thành địa điểm mua sắm, giải trí lớn nhất thành phố cảng. Là TTTM đầu tiên tại Hải Phòng được đầu tư, phát triển và vận hành bởi AEONMALL Việt Nam, AEON MALL Hải Phòng Lê Chân được kỳ vọng sẽ là điểm đến hấp dẫn với dân Hải Phòng và các khu vực lân cận.

Ngày 17/12/2020, Forbes Việt Nam công bố danh sách 50 Thương hiệu dẫn đầu trong các lĩnh vực kinh doanh tại Việt Nam năm 2020. Hai công ty thành viên thuộc Tập đoàn Masan là Masan Consumer và Masan MEATLife lần lượt có tên trong Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm nay.

Chính thức có mặt trên thị truờng Việt Nam từ tháng 9/2012 , với tâm huyết của những người yêu trà, NTEA Việt Nam và thương hiệu Trà hữu cơ NTEA luôn hướng tới phương châm: “Lấy chất lượng sản phẩm là lợi thế cạnh tranh, sự an toàn của người tiêu dùng là thước đo giá trị”.

Cơ quan chủ quản: HIỆP HỘI CÁC NHÀ BÁN LẺ VIỆT NAM

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 75/GP-BTTT, do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày: 23/02/2017

Ngày thành lập Tạp chí Thương Trường: Ngày 26 tháng 6 năm 2008

Tòa soạn: Tầng 6 tòa nhà số 8 Trần Đăng Ninh - P. Dịch vọng - Q. Cầu Giấy - Hà Nội

Tổng biên tập: Đinh Thị Mỹ Vân

Phụ trách nội dung: Tổng TKTS Đinh Duy Hùng

Hotline: 0913398394

Điện thoại: +84 24 3734 9773

Fax: +84 24 3939 3770

Email: toasoanthuongtruong@gmail.com.

Liên hệ quảng cáo: 0888484455