Thời gian gần đây, 1 chuỗi siêu thị lớn nhất Hà Lan là Albert Heijn (AH) đã buộc phải gỡ bỏ khỏi kệ hàng của mình một sản phẩm có tên gọi là "Phở Việt Nam" sau quá nhiều phản ứng tiêu cực từ phía khách hàng.
Mới đây, cộng đồng người Việt tại Hà Lan tỏ ra khá bức xúc khi bắt gặp món ăn có tên gọi "Phở Việt Nam" (Vietnamese pho) được bán trong siêu thị Albert Hejin (AH). Tessa Yen Nguyen - một người Hà Lan gốc Việt cho biết cô thật sự bị sốc trước sản phẩm "Phở Việt Nam" mà AH bày bán trong các cửa hàng của mình.
Theo mô tả của một khách hàng, siêu thị đã bỏ vào bao bì những miếng thịt lọc từ đùi gà, trong khi phở “chuẩn vị Việt Nam” được nấu từ thịt bò hoặc thịt gà cắt lát mỏng.
Siêu thị Hà Lan bị tố bán "phở Việt Nam" nhưng không phải phở
Sự việc này cũng tạo nên một làn sóng chỉ trích của cộng đồng mạng nhắm vào siêu thị AH. Một người dùng Facebook bình luận một cách gay gắt rằng, anh ấy cảm thấy bị tổn thương khi chứng kiến món phở “quốc hồn quốc túy” của Việt Nam bị biến tấu một cách bất cẩn và tùy tiện đến như thế ở Hà Lan.
Khách hàng này đã viết một lá thư gửi Ban giám đốc của siêu thị AH để phản ánh sự việc cũng như nêu cảm xúc của mình về “cái gọi là Phở Việt Nam” mà họ đang bày bán.
"Nó toàn các miếng đùi gà phi lê trong khi món phở chính thống được ninh từ xương bò và gà trong nhiều giờ. Người ta sử dụng loại mì màu vàng trong khi trên thực tế bánh phở trong món phở được làm từ bột gạo", Yen Nguyen cho biết trong bài phỏng vấn với EditieNL.
Cô cũng khẳng định nhà sản xuất không thể "ném" các nguyên liệu vào nhau và gọi nó là "Phở". "Các siêu thị phải có trách nhiệm phục vụ món "phở" đúng chuẩn cho người tiêu dùng".
Dưới sức ép của truyền thông và người tiêu dùng, chuỗi siêu thị AH đã rút toàn bộ sản phẩm "Phở Việt Nam" ra khỏi kệ hàng. Tuy nhiên phía siêu thị khẳng định quyết định này xuất phát từ việc sản phẩm có lượng tiêu thụ thấp chứ không phải để đáp ứng kiến nghị của Yen Nguyen và các khách hàng khác.
Trung Anh (t/h)