Sau khi Thương Trường đăng tải bài viết: "Coi thường" Quyết định thu hồi của Cục ATTP, thực phẩm BVSK Rockman vẫn bán tràn làn trên thị trường ngay sau đó, Toà soạn Thương Trường nhận được Công văn số 012/2020/CV-NORI ngày 03/07/2020, ông Đỗ Hữu Phúc – Giám đốc Công ty Cổ phần Nori Organic cho biết phía công ty đã hoàn tất việc dừng lưu hành và thu hồi sản phẩm thực phẩm BVSK Rockman sau ngày 24/11/2019.

Công văn của Công ty CP Nori Organic phản hồi về việc TPBVSK Rockman vẫn đang lưu hành trên thị trường.

Sản phẩm Thực phẩm BVSK Rockman do Công ty CP dược phẩm Fresh Life sản xuất và bị thu hồi hiệu lực Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm theo quyết định số 1011/QĐ-ATTP của Cục An toàn thực phẩm.

Thế nhưng, trên thực tế sản phẩm TPBVSK Rockman vẫn đang quảng cáo rầm rộ trên các trang mạng xã hội, cũng như bán "trôi nổi" trên thị trường qua nhiều hình thức khác nhau như tại các website bán hàng trực tuyến, thậm chí xuất hiện trên "kệ" của nhiều nhà thuốc. Điều này, đe dọa sức khỏe của người tiêu dùng. 

Đơn cử, tại Hệ thống Nhà thuốc An Khang thuộc Công ty CP Bán lẻ An Khang, sản phẩm TPBVSK Rockman vẫn được bày bán dù thời điểm kết thúc quá trình thu hồi sản phẩm này đã qua từ lâu.

Cụ thể, từ những thông tin quảng cáo tại website: nhathuocankhang.com về một sản phẩm Viên sủi tăng cường sinh lý Rockman với giá 790.000 đồng. PV để lại tin nhắn với mong muốn mua sản phẩm trên và được nhân viên tư vấn cho biết còn hàng và hướng dẫn đến cơ sở gần nhất để mua trực tiếp.

Ngày 07/07, PV tìm đến Nhà thuốc An Khang có địa chỉ: 156 Nguyễn Thị Tần, P.2, Q.8, TP. Hồ Chí Minh, nhân viên cho biết vừa hết sản phẩm và giới thiệu sang nhà thuốc khác cùng hệ thống tại địa chỉ số 904-906, phố Trần Hưng Đạo, P.7, Q.5, TP.Hồ Chí Minh vì còn hàng.

Tại Nhà thuốc An Khang nằm trên phố Trần Hưng Đạo, sau khi hỏi mua sản phẩm sinh lý Rockman, PV được một nhân viên bán hàng tên Bùi Vũ T.T đưa đến kệ trưng bày sản phẩm và lấy ra 1 hộp Rockman. Nhân viên Bùi Vũ T.T giới thiệu sản phẩm này là thực phẩm chức năng hỗ trợ tăng cường sinh lý của Công ty CP dược phẩm Fresh Life, đang được bán với giá 790.000 đồng.

Sản phẩm TPBVSK Rockman được sản xuất trước thời điểm Công ty CP Nori Organic khoảng một tháng (Ảnh: Huế An).

Ghi nhận trên bao bì TPBVSK Rockman được bày bán tại Nhà thuốc An Khang nêu trên có số lô sản xuất - LSX: 0819; sản phẩm được sản xuất ngày: 10/09/2019, hạn sử dụng: 10/09/2022. Trên bao bì của TPBVSK Rockman có dán tem Fresh Life (Công ty CP dược phẩm Fresh Life), tem chống hàng giả Trí Lực (Công ty CP dược phẩm Trí Lực Việt Nam), thương nhân chịu trách nhiệm về sản phẩm: Công ty Cổ phần Nori Organic.

Sản phẩm được mua tại Nhà thuốc An Khang ngày 07/07 (Ảnh: Huế An).
Đối chiếu công văn số 012/2020 của Công ty CP Nori Organic, lô hàng này được sản xuất trước thời điểm đơn vị phân phối hoàn tất việc thu hồi sản phẩm khoảng một tháng.

Câu hỏi đặt ra, trong quá trình thu hồi sản phẩm, Công ty này có công văn đề nghị Hệ thống Nhà thuốc An Khang dừng kinh doanh TPBVSK Rockman và thu hồi lại toàn bộ sản phẩm hay không? Nếu có văn bản thu hồi thì tại sao tại Hệ thống Nhà thuốc An Khang vẫn bày bán công khai sản phẩm TPBVSK Rockman đến tay người tiêu dùng. Việc nhà thuốc An Khang có tình bán sản phẩm đã có quyết định thu hổi là hành vi coi thường pháp luật, cố tình "tiếp tay" tiêu thụ sản phẩm đã bị dừng lưu hành do Công ty CP Nori Organic phân phối ra thị trường?

Ở một diễn biến khác, ngay sau khi Thương Trường đăng tài bài viết: Nhà thuốc An Khang coi thường pháp luật: Cố tình bán hàng giả, hàng kém chất lượng đến người tiêu dùng Việt? thông tin quảng cáo và bán sản phẩm tại đường link: https://www.nhathuocankhang.com/thuc-pham-chuc-nang/rockman-tuyp-20vien?id=212076 đã bị gỡ bỏ sáng 09/07/2020, còn phía Công ty CP Bán lẻ An Khang chưa có phản hồi việc này.

Hệ thống Nhà thuốc An Khang được quảng cáo với hơn 4.000 khách hàng tiềm năng mỗi ngày được phục vụ bởi 20 nhà thuốc nằm trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh bằng 100% sản phẩm thuốc chính hãng.

Nhiễu loạn thông tin quảng cáo viên sủi trắng da Gluwhite: Người tiêu dùng cần thận trọng

Nhiễu loạn thông tin quảng cáo viên sủi trắng da Gluwhite: Người tiêu dùng cần thận trọng

Trên thị trường hiện nay xuất hiện tràn lan các sản phẩm hỗ trợ làm trắng da được điều chế dưới dạng viên nén, viên sủi với nhiều mức giá khác nhau khiến người tiêu dùng bị nhiễu loạn trước ma trận thông tin quảng cáo. Nhiều NTD đang đặt niềm tin vào những lời quảng cáo có phần thổi phồng công dụng của nhân viên bán hàng mà không nắm được thực hư công dụng của sản phẩm.

Bên cạnh đó, liên quan tới việc sản phẩm TPBVSK Rockman vẫn đang có mặt trên thị trường, phía Công ty CP Nori Organic thì cho rằng, sau khi thu hồi sản phẩm có ghi nhận việc trên thị trường đang xuất hiện các sản phẩm tương tự mang tên Rockman, Rookman nghi giả hoặc nhái sản phẩm. Như vậy, liệu Công ty CP Nori Organic có đang "phủi" trách nhiệm về việc TPBVSK Rockman đang được bán trái phép trên thị trường, "đe dọa" sức khỏe của người tiêu dùng. 

Kết quả thu hồi, xử lý sau thu hồi đối với TPBVSK Rockman được Công ty CP Nori Organic báo cáo về Cục ATTP ra sao sẽ được Thương Trường thông tin trong bài viết tiếp theo.

Trách nhiệm thuộc về ai… nhà sản xuất, nhà phân phối hay đơn vị bán hàng trực tiếp? (Ảnh: Huế An).

Đối với  hình thức, trình tự, xử lý việc thu hồi sản phẩm thực phẩm chức năng được quy định rõ tại Thông tư số 23/2018/TT-BYT ngày 14/09/2018 của Bộ Y tế và Thông tư số 43/2018/TT-BCT ngày 15/11/2018 của Bộ Công thương.

Theo đó, đối với trường hợp thu hồi tự nguyện, việc thu hồi sản phẩm do tổ chức, cá nhân đăng ký bản công bố hoặc tự công bố sản phẩm, tự nguyện thực hiện khi tự phát hiện hoặc nhận được thông tin phản ảnh của tổ chức, cá nhân về sản phẩm không bảo đảm an toàn được quy định tại Khoản 1, Điều 3, Thông tư số 23/2018/TT-BYT.

Trình tự thu hồi tự nguyện được quy định tại Điều 4, Thông tư số 23/2018/TT-BYT và Điều 16, Thông tư số 43/218/TT-BCT. Cụ thể:

   -Trong vòng 24 giờ chủ sản phẩm phải thông báo bằng điện thoại, email hoặc các hình thức thông báo phù hợp khác, sau đó thông báo bằng văn bản tới toàn hệ thống sản xuất, kinh doanh (cơ sở sản xuất, các kênh phân phối, đại lý, cửa hàng) để dừng việc sản xuất, kinh doanh và thực hiện thu hồi sản phẩm;

   -Thông báo bằng văn bản tới các cơ quan thông tin đại chúng cấp tỉnh, thành phố và các cơ quan, tổ chức có liên quan khác theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Khi thông báo bằng văn bản về việc thu hồi sản phẩm, chủ sản phẩm phải nêu rõ: tên, địa chỉ của chủ sản phẩm và nhà sản xuất, tên sản phẩm, quy cách bao gói, số lô sản xuất, ngày sản xuất và hạn dùng, số lượng, lý do thu hồi sản phẩm, danh sách địa điểm tập kết, tiếp nhận sản phẩm bị thu hồi, thời gian thu hồi sản phẩm.

   -Báo cáo kết quả việc thu hồi sản phẩm tới cơ quan có thẩm quyền về an toàn thực phẩm.

Việc xử lý sản phẩm và báo cáo kết quả xử lý sản phẩm sau thu hồi cũng được quy định rõ tại Điều 7, Điều 8, Thông tư số 23/2018/TT-BYT và tại Điều 19, Điều 20, Thông tư số 43/2018/TT-BCT.

Hà Phương - Đinh Hiệu