Tính năng “Tử vi tài chính 2026” của Finhay nhằm chấm điểm vận hạn, rồi tư vấn người dùng hướng vào các sản phẩm tài chính cốt lõi của mình đã lập tức đặt dấu hỏi lớn về tính minh bạch và pháp lí của nó.
Tạp chí Thương Trường đã có bài viết về việc Finhay có dấu hiệu "mượn" tử vi để kêu gọi đầu tư. Theo đó, tại tính năng “Tử vi tài chính 2026” của Finhay người dùng chỉ cần điền năm sinh hoặc chọn tuổi thì các thông tin về tử vi tương ứng sẽ được Finhay đưa ra cho người dùng, điển hình trong đó có chấm điểm “Vận tài lộc” theo thang điểm 10, xác định “Giai đoạn vượng nhất” theo các tháng trong năm và đưa ra “Lời khuyên năm Bính Ngọ”.
Đi cùng với các lời khuyên về vận mệnh theo tuổi, Finhay còn đưa ra tư vấn về "Kênh đầu tư hợp mệnh", tại đây là hàng loạt các sản phẩm của chính Finhay. Cụ thể như đối với tuổi Mão sản phẩm đầu tư bao gồm “Tích lũy an toàn” và “HayBond ngắn hạn 3 tháng” làm giải pháp đầu tư tối ưu cho bản mệnh; ở tuổi Mùi, Finhay đã đưa ra gợi ý sẵn các sản phẩm đầu tư bao gồm “HayBond 6 - 12 tháng” và “Tích lũy tự động” làm giải pháp đầu tư tối ưu cho bản mệnh.
Giao diện tính năng "Tử vi tài chính 2026" của Finhay
Đối với tuổi Ngọ, Finhay tư vấn kênh đầu tư hợp mệnh là tất cả kênh - năm đột phá đó là các sản phẩm "Cổ phiếu + Haybond + Tích lũy". Mặt khác, với tuổi Sửu kênh đầu tư hợp mệnh được Finhay tư vấn là Haybond trái phiếu, Tích lũy dài hạn. Đặc biệt, ngay phía dưới mỗi lá số tử vi, Finhay thiết kế sẵn nút “Đầu tư ngay” nằm ở góc dưới và dưới đó lại tiếp tục là phần "xem thêm công cụ tài chính".
Dòng chữ cảnh báo quan trọng: "Nội dung mang tính giải trí, không phải lời khuyên đầu tư/ Đầu tư có rủi ro'" lại bị Finhay đẩy xuống vị trí cuối cùng. Tại đây, câu hỏi lớn được đặt ra là nếu Finhay đã xác định đây là tính năng giải trí nhưng vẫn cài cắm, tư vấn người dùng vào các sản phẩm đầu tư cốt lõi của mình, thì liệu điều này có còn thuần túy mang mục đích "giải trí" như đúng dòng cảnh báo đã nêu?
Nội dung cảnh báo quan trọng được đặt dưới cả nút "đầu tư ngay" (Ảnh chụp màn hình)
Theo quảng cáo, HayBond là sản phẩm đầu tư trái phiếu “kiểu mới”, được Finhay thiết kế dành riêng cho khách hàng có nhu cầu tăng trưởng nguồn vốn ổn định, với mức lợi nhuận đặc biệt hấp dẫn và kỳ hạn đầu tư linh hoạt. HayBond được thiết kế với kỳ hạn linh hoạt từ 1 tới 13 tháng.
Finhay cũng đưa ra lưu ý cho chính sản phẩm này khi HayBond là sản phẩm đầu tư có rủi ro. Mức lợi nhuận hiển thị là lợi nhuận kỳ vọng theo từng gói sản phẩm, chưa bao gồm thuế, phí và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Đồng thời, nhà đầu tư cần đọc kỹ thông tin sản phẩm, điều kiện áp dụng và các rủi ro liên quan trước khi quyết định đầu tư.
Câu hỏi được đặt ra chính bản thân Finhay cũng đưa ra cảnh báo cho người dùng về rủi ro khi đầu tư nhưng lại "mượn" tử vi để tư vấn tới chính các sản phẩm có tính rủi ro? Căn cứ khoa học hay pháp lí nào để Finhay đưa ra tư vấn rằng số tuổi này sẽ tương ứng với sản phẩm đầu tư của Finhay?
Quảng cáo về sản phẩm Haybond của Finhay (Ảnh chụp màn hình)
Theo Luật sư Nguyễn Văn Tuấn - Giám Đốc, Công Ty Luật TNHH TGS (thuộc Đoàn Luật Sư TP Hà Nội) về vấn đề trách nhiệm pháp lý khi phát sinh rủi ro mất vốn hoặc mất thanh khoản, nhà đầu tư gần như ở thế yếu và khó có cơ sở để buộc Finhay phải bồi thường.
Luật sư Tuấn phân tích, trong các giao dịch điện tử trên nền tảng Fintech, mối quan hệ giữa người dùng và ứng dụng bị ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng và hợp đồng điện tử được soạn sẵn. Theo đó, các ứng dụng này thường sẽ áp dụng các điều khoản miễn trừ trách nhiệm, quy định rằng tính năng tử vi chỉ mang tính chất tham khảo, giải trí và người dùng phải tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định bấm nút "Đầu tư ngay". Bản chất pháp lý của hành vi này là người dùng đang trực tiếp giao kết hợp đồng mua chứng chỉ quỹ hoặc trái phiếu doanh nghiệp và mọi rủi ro tín dụng từ phía tổ chức phát hành (như chậm trả lãi, vỡ nợ) sẽ do chính nhà đầu tư gánh chịu, chứ không phải bên trung gian cung cấp nền tảng.
Tuy nhiên, Luật sư Tuấn cho rằng dù có sử dụng các điều khoản miễn trừ, cách thức quảng bá này của Finhay vẫn có thể vi phạm các quy định về bảo vệ người tiêu dùng và luật quảng cáo. Theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, tổ chức kinh doanh có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và không gây nhầm lẫn về tính chất, mức độ an toàn của hàng hóa, dịch vụ. Việc dùng các thuật ngữ tâm linh kết hợp với những cụm từ như "ưu tiên bảo toàn vốn", "kênh an toàn là lựa chọn tối ưu" để dẫn dụ người dùng mua các sản phẩm mang bản chất là trái phiếu doanh nghiệp (vốn luôn tiềm ẩn rủi ro thanh khoản cao) là hành vi cung cấp thông tin gây nhầm lẫn nghiêm trọng.
Bên cạnh đó, chiếu theo Luật Quảng cáo 2012, việc lợi dụng yếu tố tử vi, bói toán để kích thích lòng tham và định hướng hành vi mua sản phẩm tài chính có thể bị xem xét ở góc độ quảng cáo sai sự thật hoặc lợi dụng tín ngưỡng dân gian để trục lợi.
"Tóm lại, tính năng "Tử vi tài chính" thực chất là một lớp vỏ bọc được tinh vi thiết kế để che lấp đi bản chất rủi ro của các sản phẩm đầu tư. Người dùng cần đặc biệt tỉnh táo, nhận thức rõ rằng các nút bấm đầu tư tự động này là phễu bán hàng phục vụ lợi ích của nền tảng, không phải là giải pháp bảo vệ túi tiền của nhà đầu tư, và pháp luật sẽ rất khó can thiệp bảo vệ nếu người dùng vội vàng xuống tiền dựa trên những lời tư vấn thiếu tính khoa học này", Luật sư Tuấn nên quan điểm.
Hai Nguyễn